سياسة الخصوصية

اتفاقية استخدام المنصة الإلكترونية لمبادرة محمد إبراهيم السبيعي لدعم رواد الأعمال (عصاميون)

نحن على علم ودارية بأهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العالم الرقمي وبالتالي نقوم باتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة والمعقولة لحماية خصوصية معلوماتك. تكون سياسة الخصوصية هذه هي السياسة والأحكام المطبقة في جميع ما يتعلق باستخدامك للمنصة (حسب التعريف في الشروط والأحكام)، وتوضح الإجراءات التي نتخذها لجمع، معالجة، استخدام، تخزين، حماية والتصريح بالمعلومات الخاصة بك (“سياسة الخصوصية”)، والتي تكون مكملة للشروط والأحكام الخاصة باستخدام المنصة التابعة للجهة المعنية والخدمات المقدمة من خلالها (مجملاً “الاتفاقية”).

لغرض هذه الاتفاقية، يكون لكل من المصطلحات الآتية المعاني أدناه:

“الجهة المعنية” تعني شركة محمد بن إبراهيم السبيعي (ماسك)
“المشغل” يعني مؤسسة مفاهيم بارعة للعلاقات العامة
“المنصة” منصة مبادرة (جائزة عصاميون 2022)

1.   البيانات المجمعة

إن استخدام المنصة والإستفادة من الخدمات أو تزويدك بها تتطلب منا -المشغل- أن نقوم بجمع، معالجة، استخدام، تخزين والتصريح بالمعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، ويشمل على سبيل المثال،

(أ) البيانات الشخصية، مثل اسمك وجنسك وهويتك وتاريخ ميلادك،

(ب) بيانات الاتصال، مثل عنوان البريد الالكتروني ورقم الجوال،

(ج) معلومات مؤهلاتك الأكاديمية والخبرات والكفاءات،

(د) المعلومات الجغرافية،

(هـ) المشاركات التي تختار أن تشاركها معنا في المشاريع المختلفة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

– طلبات المنح الدراسية وما شابه؛ حقوق الملكية الفكرية؛ طلبات التدريب؛ الاستبيانات؛ الأعمال المبتكرة والإبداعية؛ أي مرفقات أخرى؛

(و) أي معلومات أخرى قد نطلبها أو تختار أن تقدمها حتى تتمكن من الإستفادة من الخدمات (ويُشار إليها إجمالًا “البيانات الشخصية”).

قد نقوم بجمع بعض البيانات تلقائيًا عند استخدامك للمنصة أو الخدمات أو كلاهما، مثل

(أ) عنوان بروتوكول الانترنت؛

(ب) خادم النطاق؛

(ج) نوع الأجهزة المستخدمة للدخول إلى المنصة؛

(د) متصفح الانترنت المستخدم للدخول إلى المنصة؛

(هـ) صفحة الويب أو المصدر الآخر المستخدم للدخول إلى المنصة؛

(و) المعلومات الجغرافية الخاصة بالمنصة والاحصائيات والمعلومات الأخرى المرتبطة بالتفاعل بين متصفحك أو جهازك وبين الخدمات (“بيانات المرور”).

2.   لماذا نقوم بجمع بياناتك؟

الأغراض التي قد نقوم (نحن، المشغل أو الجهة المعنية) بجمع ومعالجة البيانات المجمعة من أجلها وفقاً سياسة الخصوصية هذه هي:

· المشاركات

حتى تتمكن من الاستفادة بشكل تام من مميزات المشاركات التي نقدمها بشأن المشاريع والمبادرات المختلفة على المنصة، والذي يسمح لك بإنشاء حساب تعريفي يمكن رؤيته من قبل العامة على المنصة (منصة مبادرة (جائزة عصاميون 2021)). تقديم المشاركات من قبلك يخضع للمراجعة والتدقيق من قبلنا على مراحل مختلفة حسب احتياج المشروع، حيث نقوم بإزالة أي مشاركات مزيفة أو مكررة، ثم ترشيح المشاركات التي تحقق معايير معينة، ثم يتم الترشيح والترسيه على أفضل مشاركة حسب تقييم فريق المخول بذلك بناء على المعايير المحددة، وأي مراحل أخرى قد يتم إضافتها من حين لآخر.

· تحسين وتطوير الخدمات

حتى نفهم كيفية استخدامك للخدمات الحالية لتساعدنا على تطوير خدمات ومشاركات جديدة. على سبيل المثال، نفهم ما هي أكثر أنواع المشاركات التي يتم تقديمها عبر المنصة، نوع الملفات وحجمها، وغيرها مما يساعدنا على تحسين الخدمات بشكل مستمر.

· أيضاً لنتأكد من أن الخدمات تعمل على النحو المنشود، مثل تتبع حالات انقطاع الخدمة ومشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تبلغنا بها. ونستخدم البيانات المجمعة لإدخال تحسينات على الخدمات، على سبيل المثال، يساعدنا التعرّف على عناصر البحث التي تخطئ في تهجئتها بشكل أكثر تكرارًا على تحسين ميزات التدقيق الإملائي المستخدمة عبر الخدمات.إشعارات مخصصة

حتى نقوم بتزويدك بمحتوى مخصص مثل الإعلانات والخدمات ذات الصلة؛ والسماح لنا بمعرفتك بشكل أفضل لمنحك المزيد من المعلومات والمشاركات المرغوبة من قبلك ولمنحك تجربة أفضل كمستخدم.

· الدعاية والتسويق

حتى نتمكن من إنشاء قاعدة بيانات تساعد في أنشطة البحث والتطوير والأغراض التسويقية للمنصة أو غيرها من المنصات والمشاريع المسقبلية الخاصة بنا.

·الدفع (إن وجد)

لتنفيذ معاملات الدفع وتخزين سجل المعاملات، والتأكد من دفع رسوم اشتراكك في الخدمات (إن وجد)؛ والامتثال للإلتزام القانوني أو التنظيمي بهذا الصدد. عند دفع المبالغ المستحقة من خلال المنصة للوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإن معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك قد تُعالج من خلال معالج خدمات دفع خارجي، ويقوم معالج خدمات الدفع الخاص بنا بتجميع المعلومات اللازمة حول معلومات بطاقة الدفع المقدمة لمعالجة عملية الدفع، ويخضع استخدام وحفظ الطرف الخارجي للمعلومات التي يجمعها إلى شروط الخدمة الخاصة به وسياسات الخصوصية الخاصة به.

·التواصل معك

حتى نقوم بالتواصل معك والاحتفاظ بسجل محادثاتنا؛ ولمساعدتك على حل أية مسائل قد تواجهها؛ ولإرسال العروض الترويجية والتسويق المباشر لك؛ ولتزويدك بمعلومات عن برامج أو مشاريع أو مشاركات لاحقة أو إضافة تعديلات على ممتلكاتنا الرقمية؛ وللاتصال بك والمشاركة في المشاريع المختلفة.

· النماذج والاستطلاعات

حتى تتمكن من استخدام النماذج عبر الإنترنت والاستطلاعات، بما في ذلك بعض الخدمات التي لا تتطلب أي شكل من أشكال التسجيل؛ وللسماح لك بالتسجيل في خدمات معينة، مثل النشرات أو موجز المعلومات أو تحديثات الرسائل النصية القصيرة أو  تحديثات البريد الإلكتروني.

· الأسباب الأمنية

التحقيق أو كشف أو منع أو الإبلاغ عن الاحتيال أو التحريفات أو الانتهاكات أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة؛ وللتحقق من هويتك في سبيل المحافظة على بيئة موثوقة وآمنة.

3. كيف نقوم بجمع بياناتك؟

نقوم بتجميع البيانات المجمعة وذلك عند استخدامك وتفاعلك مع الخدمات، ونجمعها في بعض الحالات من المواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف خارجية، وتتضمن أشكال تجميع البيانات ما يلي:

· عند استخدامك الخدمات والأدوات التفاعلية للخدمات، مثل البحث وتعبئة النماذج والاستمارات عند تقديم الطلبات على المنصة وإضافة المرفقات وغيرها؛

· عند تقديمك لمعلومات طواعيةً في الخانات النصية الإختيارية أو الحرة من خلال الخدمات أو عند الإجابة على الاستطلاعات والاستبيانات والتقييمات وخلافه؛

· عند تحميل وتثبيت تطبيقات وبرامج معينة، فإننا نتيح المعلومات التي نتلقاها ونجمعها من جهاز الحاسوب الخاص بك لأغراض تقديم الخدمة ذات الصلة، مثل المعلومات الخاصة بوقت تسجيلك للدخول وإتاحتك لاستقبال التحديثات ورسائل التذكير والتنبيهات والإشعارات؛

· عند تحميلك لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو استخدام متصفح يتيح خدمة حصول المنصة على معلومات  حول موقعك وجهاز الهاتف المحمول، وفقًا لمقتضى الحالة؛

· عند التواصل معنا عبر المنصة، أو عبر البريد الإلكتروني أو التواصل معنا بأي وسيلة أخرى.

4. على أي أساس قانوني نقوم بجمع بياناتك؟

يكون ذلك بناءً على نوع البيانات التي سيتم معالجتها، وغالباً تكون من خلال موافقتك المسبقة على سياسة الخصوصية هذه باستخدام المنصة وتزويدنا بالبيانات المجمعة. مثلاً، يكون التسجيل وإنشاء الحساب، أو الاشتراك في رسائلنا الترويجية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، أو تقديم أي من البيانات المجمعة على المنصة أو عندما نطلب منك اتباع أي إجراء ذو صلة يتيح لك إما قبول أو رفض معالجة البيانات المتوخاة بوضوح وتقبل بالموافقة، يعد ذلك بمثابة موافقتك على جمع ومعالجة البيانات المجمعة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه أو سياسة أخرى يتم عرضها لك، مع التنويه أن اختيارك لعدم الإفصاح عن أو نزويدنا ببياناتك الشخصية أو بعض المعلومات أو سحب موافقتك قد يؤدي إلى الحد أو الحرمان من استخدامك للمنصة أو الخدمات.

5. كيف نقوم بالإفصاح عن البيانات المجمعة؟

توافق على أنه يجوز لنا الوصول إلى البيانات المجمعة، والاحتفاظ بها، والإفصاح عنها، وملفك الشخصي وأي معلومات أخرى تقدمها لنا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو باعتقادنا بحسن نية أن هذا الوصول أو الحفظ أو الإفصاح من الضروري بشكل معقول في الحالات التالية:

· الامتثال للإجراءات القانونية وأي قوانين وأنظمة سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوامر الحضور المدنية والجنائية أو أوامر المحكمة أو طلبات أي جهات أمنية أو غيرها من الافصاحات الإلزامية؛

· الاستجابة للمطالبات المتعلقة بانتهاك حقوق الأطراف الثالثة، سواء كان الطرف الثالث عضوًا أو فردًا أو وكالة حكومية؛

· حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية الخاصة بالجهة المعنية، أو أعضائها أو المشغل  أو الجمهور؛

· مشاركة البيانات المجمعة، أو الإفصاح عنها، مع الشركاء الخارجيين الذين يقومون بأداء خدمات التشغيل اللازمة، مثل الدفع وتخزين البيانات والأمن وتحليلات المنصة الإلكتروني أو إلى القائمين بتقديم خصائص خدمات معينة إلى مستخدمينا، أو كليهما؛

· تحويل البيانات المجمعة أو تقديمها إلى شركة أخرى في حالة الدمج أو البيع أو الحيازة أو تغيير ملكية أو إدارة شركة محمد بن إبراهيم السبيعي (ماسك)، سواء كليًا أو جزئيًا؛

· فرض سياسية الخصوصية هذه والشروط والأحكام.

توافق أنه يمكن اعتبار أي محتوى متاح للعامة على المنصة أو المناقشة المباشرة، محتوى شخصي ويعامل معاملة المعلومات العامة؛ وتحتفظ الجهة المعنية أو المشغل بالحق في الإفصاح عن هذه المعلومات بأي شكل وطريقة مناسبة؛ كما نوصي بمراجعة أي معلومات شخصية تختار الإفصاح عنها إلى العامة، لأن شركة محمد بن إبراهيم السبيعي (ماسك) لا يمكنها التحكم في استخدام الأطراف الخارجية لأي من هذه المعلومات.

6. كيف نقوم بحفظ وأمن البيانات المجمعة؟

نتعهد بتنفيذ التدابير الإجرائية والتقنية اللازمة للوفاء بمعايير التأمين وحفظ البيانات الفعالة، حيث نستخدم خادم مؤمن لحفظ البيانات المجمعة وأي معلومات حساسة تقدمها لنا، ويحمى نقل هذه المعلومات من خلال الجدران النارية وتشفر باستخدام تقنية شريحة المقابس الآمنة (SSL)، وعلى الرغم من محاولتنا لتأمين الحفاظ على معلوماتك وحمايتها، إلا أننا لا نضمن تأمينها ولا يمكن منع جميع انتهاكات الأطراف الخارجية؛ وفي حال وجود أي شك بشأن اختراق معلوماتك، سنسعى إلى إشعارك فورًا عن هذا الوضع.

7. من يستطيع الوصول إلى البيانات المجمعة؟

للأغراض الموضحة أعلاه، سنمنح إمكانية الوصول إلى البيانات المجمعة لموظفي وأعضاء الجهة المعنية والمشغل الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل معالجتها لمصلحتنا، والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية سرية وقد يتم تأديبهم في حال أخفقوا في تنفيذ هذه الالتزامات. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى نقل أو السماح لطرف ثالث معتمد بالوصول إلى البيانات المجمعة وهم:

· الموردين ومزودي الخدمات – بما فيها المشغل – الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات المجمعة أو تنفيذ خدمات الجهة المعنية بالنيابة عنا (بناءً على تعليماتنا وتبعا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من التدابير الأمنية والسرية المناسبة)؛

· ممثلي وكلائنا الإعلاميين؛

· المستشارون القانونيون والشهود والخبراء والسلطات القضائية وشبه القضائية من أجل حماية الجهة المعنية من أي أذى لحقوقها وممتلكاتها أو سلامتها، وحماية مستخدمينا أو الجمهور وأي طرف ثالث على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون، وفرض الشروط اللازمة للخدماتنا، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة؛

· السلطات الإدارية أو القضائية من أجل تلبية متطلبات أي قانون ساري المفعول ونظام وإجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ.

8. ما هي المدة للاحتفاظ بالبيانات المجمعة؟

نقوم بالاحتفاظ بالبيانات المجمعة طالما أن حسابك ناشط، أو طالما كان ذلك ضروريا للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها أساسا. وتستند فترات الاحتفاظ لدينا على احتياجات أنشطتنا وخدماتنا، والمعلومات الخاصة بك التي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو تدميرها. ولكن يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات المجمعة لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.

نهدف إلى الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات من التدمير العرضي أو الضار. ولهذا السبب، بعد حذف المعلومات من خدماتنا، قد لا نقوم فورا بحذف النسخ المتبقية من خوادمنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.

9. التعديلات

نحفتظ بالحق في تعديل ومراجعة سياسة الخصوصية وأي من سياساتها الأخرى، والتي قد تُنشر من وقت إلى آخر، وتعتبر جميع التعديلات فعالة فورًا ومدرجة بالإشارة في هذه السياسة أو السياسات الأخرى. وعند حدوث هذه التعديلات، سوف نقدم الشروط المعدلة على المنصة ونوصي بمراجعة التحديثات على المنصة دوريًا، لأنها قد تتضمن تغييرات ضرورية تؤثر على حقوقك القانونية.

تقر وتوافق على أن استمرار الدخول على، أو استخدام، المنصة أو الخدمات، أو كلاهما، بعد تاريخ تفعيل أي من التعديلات على سياسة الخصوصية هذه أو على أي سياسات أخرى، يشكل موافقة على هذه التعديلات. وفي حال اختيارك عدم قبول سياسة الخصوصية هذه بعد التعديلات، فإنه يتعين عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة أو الخدمات أو كلاهما.

10. التواصل معنا

في حال وجود أي تعليقات أو اسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر طرق التواصل المتاحة في المنصة.